恵州恵東雙月灣ラマダホテル

非常に悪く、私の休暇を台無しにしてしまいました。これは私が今まで宿泊した中で最悪のホテルです。不衛生で、傷んだものがたくさんあり、廊下に服や下着を干している人がいますが、誰も気にしませんでした。最も重要なことは、部屋のトイレが非常に臭いことです。外はとても騒がしくて眠れず、花火は夜中の３時まで打ち上げられていました。他のホテルは通常 14 時にオープンしますが、ここでは 12 時にオープンする必要があります。言うまでもなく、ビーチとプールは非常に汚れており、誰も掃除しません。

朝食を頼むために何度か電話したのですが、出ませんでした。チェックアウトの際、なぜ朝食を出さないのかと聞いたところ、キッチンまで取りに行く必要があると言われました。そのことについては何も知らせてくれませんでした。私たちが外国人であることを知っていたなら、チェックイン時に伝えるべきでした。

最初の写真はフロントデスクが撮影したもので、次の 2 枚の写真は SF Express が受け取ったものです。ゲストの遺産について最初に電話したとき、私は他の人が泊まっていないときに部屋に何も持っていないことを部屋に話しました.数時間後、私はそれを見つけたと言い、フロントデスクのWeChatに送信したことを追加しました.最初の写真はフロントデスクから送信されたもので、SFエクスプレスボックスがそのままの状態で受け取った2〜3枚です.大丈夫ですか？ ? ? ?ホテルの施設環境は言うまでもなく、カビが生えてジメジメしているのも当然ですが、宿泊客の食べ残しは調べないと見つからないのでしょうか？ ? ?それを見つけて、それを陰にしたいですか？ ?ホテルに 300 ～ 400 の洗顔料を持ち込むのは、工場で腐っているのと同じです。

非常に優秀で親切なスタッフ。ホテルの環境は埃っぽすぎました。部屋のアメニティはまずかったですが、まあまあでした。部屋のオン/オフスイッチのシステムはわかりにくいです。

The location is all right and the room size is also ok. That’s about all the good things one can say about the hotel. We stayed two nights and had two problems: one was the air conditioning leaking and wetting all of the bathroom floor; the other one was that we went for breakfast and coming back the card didn’t open the room and a service person had to come disassemble the whole thing to fix it. In both events, the reception staff was unbothered and completely unhelpful. We also had a next door room that HANGED THEIR WET CLOTHES ON THE HALLWAY. I understand that is more of the guest problem, but the hotel should take care of it. They should not allow people using common spaces as their backyard.

The hotel was amazing. The personnel made us feel special. We had a room upgrade and late check-out. Although it was a very busy period due to the Labor Day holiday, the personnel managed everything smoothly. The room was spotless and had an amazing view. The breakfast and dinner were rich and delicious. We highly recommend this hotel.