27日にグループでホテルにチェックインしました。しかし、ホテルのスタッフがミスを犯し、私とクライアントは新しい部屋を開けなければならなくなり、初日は残念な思いをしました。
2日の朝、この問題に気付いた後、部屋の一つをキャンセルしたいと思いました。しかし、Ctripを通じて払い戻しを申請したところ、不可解なことに拒否されました。私はホテルのスタッフにリーダーたちと連絡を取り調整するよう頼みましたが、彼らの態度は硬直的で、私の権利のために戦うのを全く助けてくれませんでした。あまり議論したくなかったので、受け入れるしかありませんでした。 3日間の宿泊費を無駄にし、合計1,000元以上を支払ってしまったので、とても残念でした。
私をさらに怒らせるもう一つの事があります。 1日の夕方、ワインを少し飲んで、外でタバコを吸った後、服をどこかに置き忘れました。私は後になって監視カメラの映像を確認して初めてこのことを知りました。 2日の朝、服がないことに気づき、ホテルに探すのを手伝ってほしいと頼んだのですが、ホテル側は時間がないなどと言い訳ばかりしていました。私は成都に帰る飛行機に乗る直前で、その間に何度か電話相談をしました。午後4時頃でした。具体的な状況を説明するテキストメッセージを送信するように求められる前に。午後5時頃になってようやく。検索結果を知らされる前に。この間、ウェイターは非常に忙しいので、手が空いたら再度確認しますと率直に言いました。監視カメラの映像を確認すると、ゴミ収集人が私の服をゴミとして持ち去っていたことが分かりました。そのドレスはかなり高価で、それを買ったのは妻だったのですが、今ではあっという間になくなってしまいました。これら二つのことは本当に私を不安にさせます...
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